Cortex Segurança Eletrônica
Empresa: Cortex Segurança Eletrônica
Localização: Rio de Janeiro, RJ
Salário: R$ 1.900,00 a R$ 2.200,00
Regime: CLT
Sobre a Oportunidade
A Córtex Segurança Eletrônica Ltda, empresa consolidada no segmento de segurança eletrônica, está com oportunidades abertas para a posição de Auxiliar Administrativo / Operador de Monitoramento, com atuação no Rio de Janeiro, RJ. Esta vaga é direcionada a profissionais que buscam integrar uma equipe dedicada ao monitoramento de sistemas de alarme. O regime de trabalho previsto é em escala 12×36, com foco específico para o turno noturno. A função exige atenção e proatividade para garantir a eficiência das operações de segurança.
Principais Atividades e Responsabilidades
- Realizar o cadastro de clientes no sistema.
- Efetuar o monitoramento contínuo, 24 horas por dia, de sistemas de alarme.
- Proceder à tratativa de disparos e eventos de alarme.
- Prestar atendimento telefônico aos clientes.
- Registrar ocorrências em sistema específico.
- Acionar equipes e contatos conforme os procedimentos operacionais estabelecidos.
- Acompanhar sinais e falhas de comunicação dos sistemas.
- Oferecer suporte operacional básico aos clientes via telefone.
- Preencher relatórios e registros operacionais.
Requisitos e Formação Desejada
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico a intermediário em informática.
- Domínio do Pacote Office e de ferramentas digitais.
- Facilidade para trabalhar com sistemas informatizados.
- Boa comunicação, tanto verbal quanto escrita.
- Experiência prévia com atendimento ao público por telefone, telemarketing, SAC, cobrança, recepção ou áreas similares.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas ocorrências simultaneamente.
- Demonstrar organização, atenção e responsabilidade.
O que faz um Auxiliar Administrativo / Operador de Monitoramento
Um Auxiliar Administrativo / Operador de Monitoramento desempenha um papel crucial na gestão de informações e na resposta a eventos em tempo real. Este profissional é responsável por manter a organização de dados, assegurar a comunicação eficiente e atuar como um elo vital na cadeia de processos operacionais. Sua atuação é fundamental para a manutenção da segurança e a agilidade na resolução de situações que demandam atenção imediata.
Mercado e Carreira no Rio de Janeiro
No Rio de Janeiro, a função de Auxiliar Administrativo / Operador de Monitoramento é amplamente demandada em diversos segmentos, incluindo empresas de segurança eletrônica, condomínios residenciais e comerciais, hospitais, indústrias e centros de logística. Profissionais que atuam nesta área podem iniciar em posições operacionais e, com a aquisição de experiência e aprimoramento de suas qualificações, evoluir para cargos de supervisão de equipes ou especialização em sistemas de segurança mais complexos. O desenvolvimento contínuo em novas tecnologias de monitoramento e a capacidade de gestão de crises são diferenciais importantes para o avanço na carreira. A demanda por segurança e controle operacional mantém este perfil profissional relevante no mercado fluminense.
Benefícios
- Assistência odontológica, Estacionamento gratuito, Vale-transporte
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Dica para se Candidatar
Ao preparar sua candidatura, é fundamental que você destaque em seu currículo as experiências e habilidades que demonstrem sua capacidade de organização, atenção aos detalhes e excelência no atendimento ao público. Durante a entrevista, esteja preparado para exemplificar sua facilidade em lidar com sistemas informatizados e sua prontidão para gerenciar situações que exigem resposta rápida. Uma postura proativa, aliada à capacidade de propor soluções, será um diferencial valorizado no processo seletivo.
Para se candidatar, utilize o formulário oficial desta página e anexe seu currículo. Suas informações vão direto ao setor de recrutamento, com segurança — sem precisar do e-mail da empresa.
Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para vagas@cortextech.com.br
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