Assistente de Customer Service - Barra da Tijuca

Sobre a Oportunidade

Oportunidade para Assistente de Customer Service no Rio de Janeiro.

Principais Atividades e Responsabilidades

• Atuar como ponto focal no relacionamento com empresas parceiras de pequeno e médio porte, prestando suporte às demandas do dia a dia.
• Acompanhar contratos de estágio, prazos de emissão, assinaturas e entrega de documentos.
• Orientar e acompanhar os processos, garantindo conformidade com a Lei do Estágio.
• Registrar e atualizar informações em sistemas e planilhas para monitoramento das demandas.
• Gerenciar as solicitações recebidas, acompanhando cada caso até sua resolução.
• Garantir uma experiência positiva aos clientes, contribuindo para a satisfação e fidelização das empresas parceiras.

Requisitos e Formação Desejada

• Residir na Barra da Tijuca ou em regiões com fácil acesso ao bairro.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com presença no escritório 3 vezes por semana.
• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento B2B será considerada um diferencial.
• Principais atividades.

Condições e Direitos do Estágio (Lei 11.788/08)

• Vale-refeição e/ou vale-alimentação pelo cartão CAJU.
• Plano de saúde sem coparticipação.
• Convênio com o Sesc.
• Trilha de desenvolvimento profissional.

Para se candidatar, utilize o formulário oficial desta página e anexe seu currículo. Suas informações vão direto ao setor de recrutamento, com segurança — sem precisar do e-mail da empresa.